本次更新献给最近的技术委员会和社区领导的面对面培训。

关于我们的领导力培训研讨会的反思

2016年7月中旬，包括技术委员会成员（现任和前任）、PTL（项目团队负责人，现任和前任）、其他社区成员以及额外的支持促进者，共有20名OpenStack社区成员在密歇根州安娜堡的ZingTrain参加了为期两天的培训课程。ZingTrain团队，以及创始人Ari Weinzweig、鼓舞人心的IT经理Tim Root，以及Zingerman’s服务型领导的各个成员，分享了一种与OpenStack非常契合的独特商业方法。

我通常不会对培训研讨会赞不绝口。但是，哇，请允许我赞美一下。说实话，我们中的许多人参加这次研讨会，是抱着可能要学习如何制作三明治的想法去的。或者谈论感受而不是解决问题。甚至在没有足够输入的情况下一次性决定太多事情。等等。但我们克服了恐惧，在Zingerman’s ZingTrain团队那里度过了愉快的时光，并享用了美味的食物和服务。非常感谢Ann Lofgren和Timo Anderson主持研讨会，并向Colette Alexander表示衷心的感谢和钦佩，因为她发现了契合点并满足了需求。

我们学到了什么？

我们学习了管家精神，并将其置于OpenStack的背景下。即使我是一个喜欢文字的人，我也不得不查一下这个术语的定义。管家精神是一种“体现负责任地规划和管理资源的伦理”，它与我们作为OpenStack社区领导者需要做的事情非常吻合。该小组决定需要在培训结束后继续开展这项工作，因此成立了管家精神工作组。我们本周举行了第一次会议，并列出了许多待办事项，我们将根据情况进行筛选和优先排序。

我们学习了服务型领导力是什么样的，它不是用自上而下的三角形来代表组织的层级结构，而是将其倒置，让所有的领导者服务于他们的团队。基本思想是，领导者的角色是服务于组织，你不是为了让别人服务你而晋升的。在文章《服务型领导力的配方》中，Ari Weinzweig用以下话语解释了服务型领导力：“借用约翰·肯尼迪1961年就职演说中的精彩话语；‘不要问你的组织能为你做什么，而要问你能为你的组织做什么。’”在像我们这样的开源社区中，这表现为PTL审查代码，以便教导和引导更多的贡献者，而不是自己编写所有代码，或者普遍支持团队的需求，以便他们能够发挥出最佳水平。

我们学习了共识，即首先同意如何做出决策。共识也可以意味着18位商业伙伴可能并不完全同意解决方案，但他们被同伴说服，完全支持该决定并使其发生。考虑到我们今天使用多数投票，并且技术委员会成员会在不同意决议时弃权，我们对此概念感到受到启发。我们希望在未来继续努力改进这方面的工作。

我们每个人都从基于共识的决策中获得了重要的经验。在ZingTrain，我们了解到他们的合作伙伴之间的最初协议是“适应”而不是简单地“遵守”集体决策，即使该决策不是他们个人的首选。这样，共识的目标不是达成多数意见确保人们按照决策指示行事，而是确保每个人都对该决策感到满意。在OpenStack的背景下，这方面尤其重要，因为人们可能会觉得他们只是在忍受一个做出的决定，但并没有真正同意接受它。我们还了解到，这个决策过程的另一个组成部分是，任何异议都必须包括反建议。

我们学习了愿景规划。现在，请意识到愿景培训本身就是一个完整的子集和研讨会。我们需要首先学习并了解这个概念。什么是有效的愿景？我们如何将所学知识应用于OpenStack的背景下？

在愿景中，你描述你希望发生的未来状态，就好像它已经发生了。

• 愿景对所有参与实施的人都具有启发性。
• 愿景具有战略意义，也就是说，我们有合理的把握能够实现愿景。
• 愿景需要记录下来。你必须将其写下来才能使其成为现实并使其发挥作用。
• 愿景需要沟通。你必须记录下来，但不能指望人们只是阅读它，你必须向你的社区传达你的愿景。

如果OpenStack的愿景像这样详细

在加拿大温哥华2025年秋天的一个阳光明媚的日子里，许多技术人员排队领取RFID手环，这些手环可以打开OpenStack峰会会议室的门。捐赠的大型OpenStack部署商的自动驾驶汽车正在卸下他们，将他们聚集在一起，计划OpenStack的下一次发布。上一次发布非常成功，10万个部署顺利升级，最终用户没有停机时间。

正如Zingerman’s的创始人Ari Weinzweig在这篇文章中指出的那样，“明确地说，愿景不是战略计划。愿景阐明了我们要去哪里；计划告诉我们如何实际到达那里。”OpenStack的愿景不是战略计划，但如果没有它，规划就变得困难。此外，决策也变得困难，无法达成共识，因为争论不仅在于“我们要去哪里？”，而且还乘以了“我们如何到达那里？”这个问题。我们一起思考这个问题后，确实有了新的想法，并且在没有干扰的情况下，面对面地思考。

这是一个美好的星期。我们接下来想做的是成为一个更有效率的技术委员会和领导小组。我们希望通过更好地发挥服务型领导者的作用，来应用服务型领导力的各个方面。我们已经确定了当前领导力实施中的差距，并正在努力弥补这些差距，以便我们根据所学知识采取行动。我们已经启动了管家精神工作组。我们正在起草文件来记录我们的指导原则，记录发布目标，并通常记录和教学。我们都被要求每周教学两个小时，每周学习至少一个小时，我认为我们都准备好迎接挑战，以身作则，从自身做起。请让我们知道我们的表现如何，给我们反馈，并与我们共同塑造社区愿景。