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OpenStack 技术委员会 (TC) 在 2019 年的年度 OpenStack 用户调查中添加了他们自己的问题。TC 的六个问题旨在获取可以直接应用于改进软件及其路线图的见解。 

技术委员会成员 Jay Bryant 强调：“OpenStack 用户参与用户调查非常重要，因为这是用户向开发人员提供反馈的主要来源。 技术委员会和 OpenStack 项目团队每年都会花时间审查反馈，并确保未来的开发计划与操作员的反馈保持一致。 对于像 OpenStack 这样的社区驱动项目来说，这种直接反馈非常重要。” 

TC 的主要收获包括： 

• 深入了解为什么仍有如此多的用户运行旧版本（35% 的受访者不升级）。未来可能会添加诸如“为什么不升级？”的问题，以阐明升级不足是由于困难还是没有升级的必要性。 
• 强调继续发布稳定版本的重要性，因为大多数回复表明用户“仅使用官方点版本”进行升级。
• 当被问及组织为哪些项目贡献维护资源，例如修复错误的补丁以及对主分支或稳定分支的审查时，核心项目参与度最高。Nova、Neutron 和 Cinder 项目的参与者数量紧随其后。 
• 研究发现，积极参与的用户通常会以多种方式参与。主要而言，用户通过报告错误修复来表达参与，但许多用户也在利用论坛会议和 Ops Meetups。TC 认为，“这似乎支持了我们强调的社区的一个独特之处。我们是用户和开发人员共同协作。”
• 缺乏时间和人力资源被认为是缺乏贡献维护资源的最主要原因。 
• 当询问用户他们还可以通过哪些方式参与时，TC 意识到他们可能无法直接看到人们与社区互动的方式。 

TC 决定在下一次调查中保留相同的问题，以测试一致性。但是，他们计划改进问题并在稍后对未回答的问题进行跟进。此外，TC 认为结果并不令人惊讶，而是表明 OpenStack 用户的协作性质非常突出。

TC 对结果的完整回顾可以在 此处 找到。不要忘记在 8 月 20 日之前完成 用户调查！